Написать

Отзывы на Zoon.ru

Удалить
  • Кирилл написал 20 сентября 2019 в 23:36 , отредактирован 21 сентября 2019 в 11:15
    Заехал сделать то. Делаю у них периодически лью оригинальное мало GM. Последний раз продали такое подозрительное масло. Не знаю что произошло. Приезжайте со своим лучше. К сожалению заметил это уже уехал. Поэтому не смог спросить почему это так получилось и стали таким торговать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 11:15 , отредактирован 23 сентября 2019 в 14:03
      Добрый день!
      Мы всегда берем масло из проверенных источников! Если есть подозрение, приезжайте, попробуем разобраться.
      0 0
      Ответить
  • шуня шаблер оценил на
    написал 20 мая 2019 в 16:35
    Ремонтировал Опель Зафира А.Мастер Михаил быстро и грамотно поменял передние амортизаторы и сайлент блоки задней балки. Не возражал против моего нахождения в ремзоне,хотя я никогда не дышу в затылок специалисту и не лезу с дурацкими советами.До этого 10 лет ремонтировал два моих Опеля на двух СТО на Удельной,но по ряду причин отказался от их услуг.Здесь всё понравилось(особенно бесплатные леденцы в конторе). Весьма признателен Михаилу и мастеру-приёмщику.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 6 апреля 2019 в 14:15 , отредактирован 7 апреля 2019 в 7:55
    Сразу напишу 2 отзыва за несколько посещений:26.03.2019 г и 02.04.2019 г.
    26.03.2019 г менял помпу на Зафире.Менял ее мастер по имени Иван. Доброжелательный и толковый мастер.Я уже у него менял прокладку клапанной крышки.Снимал он ее очень аккуратно,т.к прикипели шпильки.Снял ее не повредив!!!
    Помпу в это посещение заменил быстро,заодно замыл места куда накапал тосол(пустяк,но приятно).Хочется отметить мастеров приемки.Хотел сделать компьютерную диагностику двигателя,но они меня отговорили ее д
    – показать
    1 0
    Ответить
  • Павел оценил на
    написал 5 апреля 2019 в 14:01 , отредактирован 6 апреля 2019 в 8:49
    Дважды обращался в этот сервис с ремонтом Шевроле Эпиа после легкого ДТП. После первичного ремонта мне сказали, что возможно потребуется замена кулака передней подвески, работа стоит 1500 руб. плюс деталь 3000 руб. Попросил заказать зч и отремонтировать. В процессе ремонта слесарь кувалдой («большим молотком» как он сказал) отломал кулак от ступицы и повредил последнюю. По факту происшествия мне сообщили, что теперь я должен купить НОВУЮ ступицу, иначе машина не поедет. К счету добавили 7480 руб – показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2019 в 9:43
      Добрый день!
      Зачем же Вы так? Вас же предупреждали о возможной потери ступицы. Вы согласились на ее замену в этом случае, еще до ремонта, заранее. А сейчас говорите что Вас не предупреждали и поставили перед фактом.
      1 0
      Ответить
      • Павел оценил на
        написал 9 апреля 2019 в 15:16
        Давайте тогда уже все по-честному: предупреждали, что ВОЗМОЖНО придется заменить подшипник, а не ступицу в сборе с датчиком АБС. Согласитесь, это подразумевает существенно разные деньги (подшипник стоит 1-2-3 тыс. руб., а ступица - 7,5т.р.). 2. Термин «возможно» — это по-моему 20—30% вероятности, а вы мне потом, по результатам разборки сказали, что вероятность такого исхода 70—80%, так ведь было?. Складывается впечатление, что термин «возможно» и «подшипник» вместо «ступица» вы намеренно использ – показать
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 10 апреля 2019 в 10:07 , отредактирован 10 апреля 2019 в 11:11
          Давайте честно.
          Сразу по брызговику. Мы не снимали его, тем более не клали в машину. Это можно увидеть на видео, которое мы можем Вам предоставить. Скорее всего он отвалился в момент аварии и Вы или «эвакуаторщик» положил Вам его куда Вы говорите.
          По шаровой. С Вами разговаривал отдел контроля качества через неделю после ремонта, Вы про шаровую ни слова не сказали. За это время думаю было бы понятно о стуке. Более того после ремонта делали развал, а перед развалом парни всегда проверяют под
          – показать
          1 0
          Ответить
  • Максим оценил на
    написал 27 марта 2019 в 12:46
    Был вчера на большой пороховской менял пыльник внутренний и подтяжка ручника, по телефону сказали одну цену когда записывался, по итогу совсем другая, сначала сказали что внутренний пыльник замена будет стоит 1.000 руб, ручник подтянуть 300руб и внутренний пыльник стоит 450 руб. Когда всё сделали вы дали мне акт работ так скажем ты уже там написано что 1.200 замена внутреннего пыльника 500руб натяжка ручника и пыльник 650 руб конечно за ручник пересчитали за остальной Я не стал спорить не было н – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 марта 2019 в 20:48
      Добрый день!
      Это исключено. Я передам в отдел контроля качества, пусть проверят как так могло получиться. Выйдите пожалуйста с нами на связь, если так оно и было то Вам вернут деньги обязательно!
      1 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 13 марта 2019 в 13:19 , отредактирован 13 марта 2019 в 18:56
    Менял прокладку клапанной крыши и др.работы 13.03 2019 г.
    Хочу выразить благодарность мастеру,который ремонтировал и облуживал мой автомобиль.Фамилии не знаю,но зовут его Иван.
    Снял клапанную крышку,болты которой прикипели, очень аккуратно,не повредив ее(стоимость новой крышки около 9 000).Другие работы провел быстро и аккуратно.Ответил на все вопросы касаемые моего автомобиля и дал необходимые рекомендации.Очень доброжелательный человек и отличный мастер!!!
    Хочу также поблагодарить Дмитрия
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 10:45
      Добрый день!
      Мы покупаем масло у одних и тех же проверенных поставщиков всеми филиалами. Что с этим маслом не так? Не понятно. Но поставщику отправили канистру из этой партии с просьбой разъяснить. Ждем ответа.

      Спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 13 декабря 2018 в 19:44
    Меняла лампочки подсветки номерного знака на КИА Пиканто. Быстро, качественно. Приятные мастера. Всем довольна. 12.12.2018.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2018 в 14:10
      Уважаемая Людмила! Спасибо, что так высоко оцениваете нашу работу. Будем стараться всегда оставаться на высоте. До новых встреч в «Формула автосервиса»
      0 0
      Ответить
  • GR оценил на
    написал 17 октября 2018 в 17:24
    Заезжал по чеку двигателя. Продиагностиовали, заменили блок с катушками и свечи. Быстро.
    1 1
    Ответить
  • Юлия оценил специалиста этого места Павла Камоевича Арутюнян на
    написал про специалиста этого места Павла Камоевича Арутюнян 4 мая 2018 в 15:55
    Павел отличный мастер. Помог решить вопрос быстро и оперативно, самое главное профессионально. По опелю только к нему, заехав до на другую станцию диагностировали такое.. приехав к Михаилу реальность оказалась не такой страшной, т.к. мастер разбирается в своем деле. Такие мастера редкость в наше время. Спасибо!
    1 0
    Ответить
  • виталий написал 15 марта 2018 в 17:18
    здраствуйте не глахнет опель вектра б!!!!! сможете помоч????
    0 0
    Ответить
  • Анатолий оценил на
    написал 11 февраля 2018 в 7:57
    После покупки Опеля с пробегом, приехал на Пороховскую, чтобы починить все, что требует ремонта. Сделали все на удивление быстро. В целом сервисом я доволен, но некоторые вещи вызвали недоумение. Ставили новый поводок дворника заднего стекла, теперь дворник при работе заезжает на кузов. Чтобы сделать качественно эту работу, не нужно быть автослесарем, можно быть домохозяйкой. Меняли привод рециркуляции салона — перестало работать освещение бардачка.Текло масло из под клапанной крышки, после заме – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2018 в 15:54
      Благодарим за добрые слова в наш адрес и приглашаем устранить «не приятные моменты» в удобное для вас время.
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценил на
    написал 29 ноября 2017 в 18:24
    Отличный сервис, делала ТО, меняла колодки на свою киа, в 2 раза дешевле, чем у дилера получилось, по электрике были работы, тоже быстро и дешево. Часто обращаюсь в этот сервис, отличная работа, не дорого, хорошее вежливое отношение со стороны сотрудников Формула Опель. Обслуживаюсь около года в данном сервисе, все мои ремонты ведутся в базе, так что скажут какой мастер когда и что делал, в случае возникновения вопросов понятно отвечают и вежливо. Спасибо, что вы есть, Ваш сервис для меня находк – показать
    2 0
    Ответить
  • Евгений написал 5 сентября 2017 в 13:51
    Добрый день. Был у вас на ремонте на Пороховской, Astra J белая.,31.08.17 - 01.-09.17. Производилась диагностика + замена впускного распредвала и шестерни фазорегулятора(вал и шемтерня — мои) Насчитали 7500 р за замену вала + около 6000 р за замену шестерни. Эти работы производятся за один разбор мех. ГРМ, Почему мне выставили такую сумму в чеке?? Я согласен, что замена вала не совсем простая процедура, и она может стоить 7500, но за что еще 6000? За откручивание и закручивание болта М – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2017 в 8:33 , отредактирован 6 сентября 2017 в 20:45
      Здравствуйте Евгений.
      При осмотре шестерен распредвалов обнаружено, что шестерня впускного вала стоит от другого мотора. После замены ее на шестерню соответствующего типа (лежала в багажнике) работа двигателя не улучшилась.При повторной разборке выяснилось, что и распредвал стоит также от мотора другого типа. Был заменен также и распредвал на соответствующий. Мотор ремонтировался, ремонт головки блока был проведен с не соответствующими этому мотору запчастями на сторонней СТО, что выясни
      – показать
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 мая 2017 в 21:49
    Отличный сервис! Обслуживаюсь на Пороховской уже 4 года, Опель Инсигния. Больше всего подкупает в работе этого сервиса, что даже сложные, нестандартные ситуации всегда решаются своими силами. Никогда не слышал что-то типа такого «извините, мы это не делаем, вам к официалу (которых сейчас реально нет)». Порой тратят какие-то неимоверные усилия на устранение проблем (последний раз перепрошивали блок управления центральным замком всю ночь), но в итоге действительно доводят дело до успешного заверше – показать
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 апреля 2017 в 23:59
    Обратился на СТО 9 января. с проблемой толчков а/м на низкой скорости.
    Сходу приговорили сцепление робота. Предложили поменять сцепление, на крайняк сделать адаптацию (якобы поможет временно).
    На мои доводы, что они сами меняли сцепление прошлому владельцу 20000км назад отказывались на отрез, ссылаясь на историю в компьютере.
    Пока адаптировали нашел в бардачке заказ-наряд по замене щеток и сцепления, не отвертеться, согласились (типа не заметили).
    Сделали адаптацию (хотя я объяснял, что дела
    – показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 апреля 2017 в 18:23
      Мы с уважением относимся к отзывам наших клиентов, но в данном случае мы не совсем согласны с клиентом. Да по техническим причинам мы не смогли дать подменный автомобиль на время ремонта, да сразу не нашли заказ-наряд с заменой сцепления, но в категоричной форме заменить сцепление не предлагалось, это было только предположение о возможной неисправности. Все работы по машине согласовывались и объяснялось, для чего мы делаем работы. Программирование блока управление проводилось по бюллетеню GM при – показать
      0 0
      Ответить
  • Виталий оценил на
    написал 1 ноября 2016 в 14:49
    Хороший ремонт, отличные мастера, заехал сюда первый раз месяц назад, теперь буду пользоваться этими услугами всегда, так как нравится качество и цена
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 августа 2016 в 17:26
    Жесть,ребята. Отдал вам 40 тысяч за установку коробки,радиатора,кронштейны,какую-то трубку. Вы установили коробку,она уходила в аварийный режим. Ошибка по выходному датчику скорости. Ваши электрики переставляли этот датчик,ничего не получилось. Убеждали меня что контрактная коробка с дефектом. Я вызвал эвакуатор и отправил машину в Тверь,к хозяевам коробки. Там за 10 минут подпаяли провод датчика и чудо! Коробка работает как новая…Один электрик худенький ваш видно старался,а второй такой упита – показать
    7 1
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 25 августа 2016 в 9:47
      Максим, обсудив сложившуюся ситуацию в телефонной беседе с Вами, мы пришли к совместному выводу, что замена АКПП, не привела к желаемому результату. Диагностика электронных систем АКПП, ремонт проводки АКПП, также не дали результата. Поэтому с нашей стороны Вам было предложено обратиться в организацию специализирующуюся на услугах подобного рода в нашем городе. Нам весьма жаль, что Вы приняли решение отправить а/м в другой город, где вам быстро все отремонтировали, хотя Вы и признали, что это н – показать
      0 5
      Ответить
  • Редактор Zoon оценил на
    написал 17 июня 2016 в 10:16
    Однажды наступает время, когда даже и надежным автомобилям требуется ремонт. Хороший мастер — уже половина успеха. И основное правило для автолюбителей — знать контакты проверенного автосервиса. Персонал «Formula» регулярно проходит обучение и переаттестацию. Грамотное и своевременное устранение неполадок возможно только на оборудованных сервисных станциях.
    Тюнинг и аэрография для водителей — возможность создать облик автомобиля, зная что второго такого в городе больше нет, а главное он сделан
    – показать
    0 2
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Дмитрия Анатольевича Хрусталева на
    написал про специалиста этого места Дмитрия Анатольевича Хрусталева 11 июня 2016 в 10:19
    отличный маляр,профессионал своего дела!перекрашивал у него заднее крыло,после плохого ремонта в другом сервисе,качеством выполненных работ на высоте

    Человек занимается любимым делом. Ему это нравится и в ответ мы получаем отменное качество и короткие сроки. Красил три моих автомобиля. Остался очень доволен.

    Отзывы взяты с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=51
    1 0
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Павла Витальевича Свириденко на
    написал про специалиста этого места Павла Витальевича Свириденко 11 июня 2016 в 10:16
    22.04 Заправлял кондиционер на Б. Пороховской (Astra GTC). Мастер все сделал быстро и качественно, а так же помог избежать лишних трат. Большое спасибо!

    Отзыв взят с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=70
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Олега Михайловича Бахара на
    написал про специалиста этого места Олега Михайловича Бахара 11 июня 2016 в 10:14
    Отличный мастер. Суровый дядька и очень профессиональный. Делает, как для себя. Я иногда чашку кофе не успеваю допить, а он уже все сделал. :) Лучше и пожелать нельзя, записываюсь только к нему.
    Отзыв взят с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=32
    0 1
    Ответить
  • Александр написал про специалиста этого места Владислава Эдуардовича Хмару 11 июня 2016 в 10:12
    Хочу поблагодарить Владислава,квалифицированный знающий свою работу человек.Внимательно подошел к проблемам моей машины исправил ошибки предыдущих«мастеров».Если понадобиться снова обратится то только к этому мастеру.Благополучия и хороших клиентов!!!!
    Отзыв взят с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=38
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Павла Камоевича Арутюнян на
    написал про специалиста этого места Павла Камоевича Арутюнян 11 июня 2016 в 10:11
    Общаемся с 2011 года. Доверяю. Если взялся за машину, значит все будет в порядке. Отдельное спасибо за то, что посоветует сделать то, что сам не заметил и не делает ничего лишнего. Павел, спасибо
    Отзыв взят с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=36
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Виталия Григорьевича Ткаченко на
    написал про специалиста этого места Виталия Григорьевича Ткаченко 11 июня 2016 в 10:00
    Прекрасная качественная работа в короткие сроки. Благодарю. Отзыв взят с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=66
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Игоря Николаевича Богданова на
    написал про специалиста этого места Игоря Николаевича Богданова 11 июня 2016 в 9:59
    Все было очень хорошо.Ремонт проведен быстро и качественно. Отзыв взят с сайта фирмы https://www.f-opel.ru/personal?p=80
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 мая 2016 в 14:22
    Лучший сервис по Opel в городе! Сотни владельцев Астр с Астраклуба это подтвердят! Особо хочу отметить мастеров-приемщиков Эдуарда и Игоря, а также механика Павла.

    Спасибо вам за вашу работу!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 марта 2016 в 15:22
    Клеили лобовое стекло 11.2014 все оторвалось, позвонил, сказали приезжай посмотрим. Приехал, говорят, что гарантия кончилась ремонт только за деньги. И вообще, мол, мы тогда с клеями эксперементировали, так что все нормально. И езали бы вы в другое место переклеевать. Безобразие!
    1 1
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 28 марта 2016 в 11:12
      Добрый день!
      Пожалуйста свяжитесь с администрацией любым удобным способом. https://www.f-opel.ru/ или тел 49-49-009. Решим вопрос!
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 марта 2016 в 16:39
    на очередном ТО неправильно установили воздушный фильтр салона. Пока было тепло на улице, на жалобы задних пассажиров о прохладе только отмахивался несмотря на индикацию неисправности. Когда наступил мороз покрепче — рухнул датчик температуры, НА СТО не признали свою ошибку и даже скидку не сделали (времени ругаться не было). Теперь я и несколько знакомых на БПороховскую не обращаемся…
    1 2
    Ответить
    • Александр оценил на
      написал 15 марта 2016 в 12:51
      К сожалению анонимный отзыв — это не отзыв. Но отвечу.
      Если бы такое случилось, ситуация дошла бы до отдела Контроля качества https://www.f-opel.ru/personal?p=27. Эти телефоны везде есть и на чеках и на СТО и на сайте и т.д. Да и наши сотрудники бы сообщили.
      + у нас везде прописана гарантия так же на чеках, на сайте на СТО
      Да и сам отзыв тролинг! Какая индикация неисправности? Какой датчик накрыся и как реально фильтр не так поставить?
      Если все таки Вы реально наш клиент, позвоните по
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 20 апреля 2016 в 15:23
        да нет, не троллинг это. номер карты постоянного клиента 15928
        0 0
        Ответить
        • Александр оценил на
          написал 20 апреля 2016 в 17:19
          Здравствуйте! Было приятно пообщаться, надеюсь, мы нашли взаимопонимание, будем рады видеть вас на нашем сервисе.
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 марта 2016 в 14:00
    Обслуживал в этом сервисе свою машину больше года, всё устраивало. Недавно появилось подозрение на течь антифриза, заехал к ребятам провериться… Опытный специалист, осветив подкапотное пространство фонариком, определил необходимость замены прокладки впускного коллектора (без диагностики определил, во спец. то!), 15 тыс. работа, 3 тыс. запчасти :) Хорошо хоть перебрать двигатель не предложил, для определения места протечки.))
    К слову, проблема решилась заменой крышки расширительного бачка. Цен
    – показать
    4 1
    Ответить
    • Александр написал 10 марта 2016 в 9:19
      Ввиду того что вы не оставили своих данных в отзыве, сложно что либо комментировать Скорее всего у вас Опель Инсигния с мотором 2,0 турбо.
      Замена прокладки довольно распространенная операция на данном автомобиле (многие владельцы знают) и неисправность выявляется визуальным осмотром. Решение проблемы заменой только крышки расширительного бочка? Вам виднее.
      А по поводу разводов, многие владельцы марки Опель вам скажут обратное про наш сервис. Спасибо за отзыв.
      2 1
      Ответить
  • Ингрид Тиханова написал 28 ноября 2015 в 12:59
    Сам сервис мне нравится, отношение персонала вежлевое, правда иногда подшучивают над тем что я девушка и думают что я совсем блондинка в этом деле)
    В целом довольна, но пол года назад поменяла генератор (на б/у правда) так он сломался. Катаюсь аккуратно, машина не перенагружалась, но все равно он сдох. Очень расстроена, пришлось везти на другое СТО
    0 0
    Ответить
  • Юлия Дьяконова написал 2 марта 2015 в 12:26
    31.01.2015 Пригнала свою машину (опель корса) на замену цепи ГРМ на Большую Пороховскую. Очень рекомендовали делать это в специализированном сервисе, а именно в формуле опель. В процессе ремонта специалист сказал что нужно сделать промывку двигателя. И все бы ничего, но нам дважды поменяли масляный фильтр и отломали какое-то пластмассовое крепление какой-то трубки. В итоге я заплатила за фильтр 2 раза. Возможно я что-то не понимаю, но зачем менять фильтр перед промывкой и после, тем более мой фи – показать
    5 2
    Ответить
    • Александр Янкин написал 28 апреля 2015 в 16:34
      Добрый день!
      Без надобности второй раз не меняли бы фильтр! Значит нужно было что бы мотор не сломался и Вы потом не говорили бы что мы сэкономив 400руб сломали на 40000руб
      0 2
      Ответить
  • Любовь Silver оценил на
    написал 6 февраля 2015 в 18:54
    Формула опель на Пороховской, ребята всегда быстро помогут! Обращаюсь третий раз, разбили стекло переднее на улице, привезла машину на эвакуаторе…мне за час нашли новое стекло, установили…тут же отогнали на мойку, очистили салон от стекол....Осталась довольна. Ценник чуть выше, чем в СТО в Колпино у дома, но и сервис и профессионализм мастеров лучше!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 27 января 2015 в 11:07
    Очень грамотный электрик, к сожалению, не помню имени. не разводят. записаться на ближайшие дни достаточно тяжело, что только подтверждает заслуженную популярность этой компании. опель инсигния
    4 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 августа 2014 в 14:34
    Всегда приезжаю на ремонт с удовольствием как не странно, люди не разводят а именно ремонтирую то что нужно, никогда не нагрубят и выслушивают все до конца, мастер Игорь знает свое дело получше своих коллег, ps обращайтесь к нему все решится на много быстрее.
    Теперь у станции появилась мойка и сход-развал что тоже радует, никуда ездить не нужно, как было это в прошлом году все рядом все свое приятный сервис с высоким обслуживанием!
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 июля 2014 в 15:13
    Мой любимый сервис.
    4 0
    Ответить